Unser Anspruch, unser Denken und unsere Arbeitsweise
Projektsicherheit, Qualität und Terminsicherheit durch unsere internen Prozesse, und unsere Denk- und Arbeitsweise.
Jedes Projekt, jede Aufgabenstellung ist anders. Wir müssen uns fast bei jeder Aufgabe in ein neues Gebiet hineinarbeiten. Die Herangehensweisen sind sehr facettenreich. Das lieben wir an unserer Arbeit! Das Herangehen geschieht bei uns mit einer intensiven inhaltlichen Auseinandersetzung und dem Kunden. Alles Weitere ist bei uns ein standardisierter Prozess. Das Team wird interdisziplinär oder innerdisziplinär zusammengestellt – je nach Anforderung. Texter, Fotografen, Architekten oder eine Eventagentur bereichern uns von externer Seite. Der folgende Designprozess beginnt mit der intensiven
Es wird im Team kreativ in alle Richtungen gearbeitet. Oft schießen wir dabei bewusst über das Ziel hinaus. Aber nur so ist eine Weiterentwicklung und eine Sichtweise über den Tellerrand hinaus möglich. Warum nicht?
Regelmäßige interne Designbesprechungen und Abstimmungen unter Einbezug aller Informationsquellen geben die notwendige Sicherheit und den wichtigen kreativen Input aller Beteiligten. Immer ist das „Big Picture“ in Sichtweite. Es reicht vom Projektziel bis zum gesamten Markenverständnis.
Unsere Qualifikation
Die Qualifikation der Mitarbeiter und unser Anspruch an Weiterentwicklung ist sehr Hoch.
Das Büro ist von einer hohen Leidenschaft zu Design und dessen Wirkung geprägt. Neben internen Bürovorträgen besuchen wir regelmäßig Kongresse, Workshops und Vorträge unserer und benachbarter Disziplinen. Es ist für uns spannend zu erfahren, wie ein neues Licht-Produkt für unter 5 EUR in Afrika positioniert wird oder wie die Markeneinführung von Volkswagen in China durchgeführt wurde. Genauso spannend ist es zu erfahren, wie Mitarbeiter des Büros das freie Videoprojekt
umgesetzt haben, welche Ausstellung beim letzten New-York-Besuch besucht wurde oder welche Fachliteratur empfehlenswert ist. Solch ein Input erweitert unser Denkportfolio für alle anliegenden Projekte enorm. Dieser Input und unser Designprozess in Kombination mit der Fähigkeit, strukturiert und auch technisch denken zu können, bietet unseren Kunden fundierte Fähigkeiten im Kreativbereich.
Qualitätsorientiert während der gesamten Projektabwicklung
Unsere Qualitätssicherung
Die Qualitätskontrolle ist bei uns in viele Einzelschritte unterteilt, damit so viele Fehler wie möglich ausgeschlossen werden können. Wir unterteilen die Kontrollschritte in intern und extern.
Interne Kontrollen gewährleisten als Erstes die kreative Umsetzung im Hinblick auf die Aufgabenstellung, das Corporate Design und die Markenpositionierung des Kunden. Externe Kontrollen kommen während der weiteren Projektphase ggf. hinzu. Hierzu gehören z.B. Lektorat und Manuskriptkontrollen. Bei kritischen Produktionen begleiten wir die Produktion, wenn es sein muss auch bis zur Auslieferung. In regelmäßigen und sinnvollen Abschnitten finden Abstimmungen mit dem Kunden statt. So sind sie immer auf dem neuesten Stand und können ggf. sinnvollen Input hinzugeben. Oft sieht man entstehende Kommunikationslücken erst dann, wenn ein Teil des Projekts bereits umgesetzt ist.
Prozessorientiert während der gesamten Projektabwicklung
Kosten- und Termineinhaltung durch interne Prozesse – Ganz klar strukturiert und transparent mit einem Ansprechpartner.
Um die Konzentration auf das Wesentliche zu ermöglichen, ist ein funktionierendes Projektmanagement Voraussetzung. Das Projekt wird mit dem Kunden zusammen umrissen. Danach wird es vom Projektmanagement terminiert und an den Kunden detailliert im Projektplan kommuniziert. Für den Kunden gibt es
immer nur einen Ansprechpartner bei uns. Sobald Anpassungen nötig werden, wird der Kunde informiert. So ist eine beidseitige, andauernde Terminkenntnis gegeben. Dasselbe gilt für die Kosten. Die Kosten werden in dem Projektplan nach der Festlegung aller Partner und Lieferanten exakt definiert. Sobald die Kosten nach oben oder unten korrigiert werden müssen/können, wird dies an den Kunden kommuniziert. So gibt es keine ungewollten Kostenexplosionen. Diese Abweichungsdifferenz wird zuvor mit dem Kunden festgelegt. Projektbezogen arbeiten wir mit einem Zeiterfassungssystem. Diese Kontrolle bietet dem Kunden eine minutengenaue Abrechnung, wenn diese gewünscht ist. Uns bietet sie andauernd neue Erfahrungswerte (Zeiten), um neue Projekte besser einschätzen zu können.
Strategisches Kommunikationsdesign
Bei der Strategievorgabe durch den Kunden sehen wir unsere Aufgabe in der exakten kommunikativen Übersetzung der Strategie zur Zielerreichung.
Strategisches Kommunikationsdesign bedeutet für uns einen Prozess, welcher mit einer intensiven Auseinandersetzung mit dem Kunden und dessen Aufgabenstellung beginnt. Intensiv bedeutet Diskussionen, Workshops, Analysen und die darauf folgende wissenschaftliche Auswertung. Erneute Diskussionen und Auswertungen können und sollten folgen. Alles, was prozessorientiert zum Ziel führt, ist willkommen. Wir versuchen, meistens als Fachfremde, die Aufgabenstellung bewusst aus anderen Sichtwinkeln zu betrachten. Nur so ist die Welt ganz anders und ein Elefant ist manchmal silber und nicht grau. Beste Ergebnisse entstehen, wenn man sich von gefestigten subjektiven Vorstellungen Einzelner lösen kann und darf.
In einem Team, bestehend aus kompetenten Köpfen der Kunden und unserem kreativen Part, werden die besten Voraussetzungen geschaffen. Immer ist die enge Zusammenarbeit mit dem Kunden gefragt, denn nur er hat das unerreichbare Know-How, das für eine effektive Kommunikation unabdingbar ist.
Erst wenn das Positionierungsziel klar erarbeitet und definiert ist, beginnt der Designprozess. Aufgrund der erarbeiteten Basis und der festgelegten Strategie entwickeln wir die codierte Übersetzung der Kommunikationsaufgabe mithilfe der passenden Kommunikationsmaßnahmen. Immer wissenschaftlich oder design-theoretisch begründet und in enger Zusammenarbeit Schritt für Schritt mit dem Kunden. Die engen Abstimmungszyklen sind für den Kunden Transparenz und Mitsprache. Für uns sind sie ein ständiges Lernen vom Kunden. Nur so kann gegenseitiges Vertrauen aufgebaut werden und ein Projekt Großartiges hervorbringen. Selbst entwickelte, bürointerne Kontrollmechanismen und Abstimmungsläufe führen zu einer zielsicheren und stilsicheren Umsetzung der Kommunikationsaufgabe.
Ist ein Kunde im Sinne der Markenführung richtig und zielführend organisiert, sehen wir unsere Aufgabe in der exakten kommunikativen Übersetzung der Strategie zur Umsetzung des angestrebten Positionierungsziels, des Markenbilds und natürlich der Corporate-Design-Vorgaben. Oberste Priorität dabei ist immer, das „Big Picture“ im Visier zu behalten. Durch intensive Auseinandersetzung mit allen Strategien, Vorgaben und Richtlinien des Unternehmens greifen wir, wenn nötig, beratend ein.
Wir sprechen mit dem Kunden pro-aktiv zielführende Maßnahmen an, welche mit den aktuellen Trends in Einklang stehen und stehen ihnen bei der Erarbeitung von markenstrategischen Fragen zur Seite, ohne dabei die Kosten und das Budget aus den Augen zu verlieren. Durch unsere langjährige Erfahrung wissen wir sehr gut den Wert von Dienstleistungen und Lieferanten einzuschätzen.
Erhöht die Bekanntheit der Marke zwangsweise die Relevanz und damit den Umsatz? Ist ein fundamentaler Wandel in jeder Hinsicht notwendig, um das neue Positionierungsziel der Marke zu erreichen? Wie können wir das Markenpotienzial maximal ausschöpfen? Was genau sind die Kernwerte unserer Marke? Wie sind das Ist-Image, das Soll-Image, das Eigenbild und das Fremdbild?
Charakter aufbauen
Durch eine starke Beteiligung des Auftraggebers und seiner Mitarbeiter und Kunden gilt es in der ersten Phase den Markeninhalt herauszuarbeiten. Ein trennscharfes, einzigartiges Image muss erarbeitet werden. Der Markenkern und die kommunikationsrelevanten Markenwerte mit den dazugehörigen Markeneigenschaften müssen definiert werden. Die Marke wird nun positioniert – immer im Hinblick auf das festgelegte Zielmilieu.
Die Erkennbarkeit
Der Markenkern wird nun auf das Erscheinungsbild, die Persönlichkeit und das Verhalten des Unternehmens übertragen. Unbedingt zu berücksichtigen sind die Bereiche Kultur, Architektur, Erlebnis und die Integration anderer sinnstiftender Elemente.Bevor die Botschaft nach außen kommuniziert wird, muss sie intern verankert sein.
Die Erlebbarkeit
Menschen sind durch die Überflutung an Informationen erlebnisorientiert geworden. Daher inszenieren wir die Marke im besten Fall mit allen Sinnen – und das immer zeitgemäß. Es ist nun sehr wichtig, das „Big Picture“ im Kopf zu haben. Alle Kanäle müssen den Interessenten mit demselben Markenbild versorgen. Die Komponenten des Marketing-Mix werden nun strategisch eingesetzt. Immer in Absprache und im Einklang mit der Erfahrung unserer Kunden. Oberstes Gebot für uns ist die integrierte Kommunikation.
Der Beweis
Wenn das Unternehmen die Marke selbst verinnerlicht hat und auch lebt, wird sie für den Außenstehenden nachvollziehbar und vertrauenswürdig. Nur wenn sie das ist, wird sie gekauft.
Die Festigung
Durch anhaltende Markenführung muss das gemeinsame Ziel die Festigung und Steigerung der Marktposition sein. Das wahrgenommene Markenbild muss ständig überprüft werden, um die Strategie gegebenenfalls anpassen zu können. Erfolgreiche Markenführung ist ein andauernder Prozess.
Projektbeispiele
Strategieimplementierung, Softwaregestützte Analyse, Informationsvermittlung, Markenaufbau, Corporate Design, Technische Visualisierungen.
Beispiel zur Strategieimplementierung, Philips
Philips teilt sich in drei große Bereiche auf: Entertainment, Lighting und Medical. Im Bereich Medical ist Philips in den USA Marktführer. Es ist mit GE das einzige Unternehmen, welches in der Lage ist, ein Hospital technisch komplett auszustatten.
Beispiele hierzu sind die Patientenüberwachung, die Radiografie, die Röntgendiagnostik, die Reanimation, der Ultraschall, die Nuklearmedizin oder der gesamte dafür nötige IT-Bereich. Aufgrund eines internen Neudenkens bei der Neuentwicklung bestimmter Produktlinien wurden zur internen Implementierung global einige Workshops und Live-Events durchgeführt. Für diese Aufgabe haben wir die Möglichkeiten zur Implementierung in Zusammenarbeit mit Philips konzipiert. Darauf basierend wurden alle Kommunikationsunterlagen von uns entworfen und produziert. Einige Produkte wurden mit der Druckerei zusammen komplett neu entwickelt. Sämtliche Unterlagen sind mit den Inhalten der Workshops verknüpft, um sofortige und nachhaltige Wirkung zu erzielen. Für die Workshops wurden Räume eines Krankenhauses nachgebildet, um so realistisch wie möglich zu kommunizieren.
Der Emotionale Kick-off, für alle Kontinente gleich – Der Fossburyflop
Um alle Live-Events von Anfang an emotional aufzuladen und um für die notwendige Euphorie und Identifikation mit dem Unternehmen zu sorgen, haben wir einen 3-minütigen Kick-off-Movie für die Veranstaltungen konzipiert und produziert.
Vertont mit Klang und Sprache zeigte er Parallelen zum Fosburyflop auf. Fosbury war ein Hochspringer, welcher gegen alle Kritik eine neue Technik beim Hochsprung entwickelte. Er wurde durch sein Umdenken Olympiasieger 1968 in Mexiko. Parallel zum Sport wurde das Umdenken bei Philips gezeigt.
Die nachhaltige Wirkung und Festigung der Live-Events
Um das Live-Event nachhaltig zu verankern, wurde von uns ein weiterer ComPENion konzipiert. Der ComPENion ist ein sehr hochwertiger Schreibblock, welcher mit vielen Marketingmodulen erweitert werden kann. Das sind z.B. CDRoms, Einlegefächer, USB-Sticks etc. Er enthält auf jeder 20. Seite emotionale Bildanker mit einer Strategieaussage. Ebenso sind alle digitalen Präsentationen von uns interaktiv aufbereitet worden. Diese sind in zusammengefasster Art und Weise auf einem USB-Stick enthalten. Dieses Modul im ComPENion wurde für diesen Zweck gemeinsam mit der Druckerei neu entwickelt. Direkt nach den Events in Europa, USA und Asien wurden emotional aufbereitete Broschüren zum ComPENion erstellt und ausgesendet, welche Momente der Events mit strategischen Inhalten enthalten. In regelmäßigen Abständen werden einige Tausend Mitarbeiter mit Inhalten von uns versorgt, um die Strategieimplementierung nachhaltig zu festigen.
Beispiel zur Untersuchung der Kundenbedürfnisse durch den Dialog, Philips
Eine Touchscreenanwendung für die Messe.
Kundenbedürfnisse und Anforderungen zu verstehen ist nicht einfach. Diese bei der Produktentwicklung richtig umzusetzen oftmals noch viel schwieriger. Mit der Messeanwendung, dem Solution Highlight Presenter, wurden Entscheider aus der Medizinwelt eingeladen, über ihre spezifischen Probleme und Bedingungen im Krankenhaus zu sprechen. An mehreren Stationen konnten zugeschnittene Situationen per Drag and Drop erstellt werden. Mithilfe der interaktiven Anwendung kann die jeweilige Situation aus über 100 Szenarien relativ genau nachgestellt werden.
Eine Engine im Hintergrund erzeugte parallel eine Datenbankspeicherung mit den Szenarien. Dem Kunden wurde nach dem Besuch auf dem Messestand ein Ausdruck mit seinem persönlichen Szenario an die Hand gegeben. Aufgrund des so erreichten Tiefengesprächs konnte Philips die Bedürfnisse des Kunden ziemlich genau herauslesen.
In der Nachbereitung wurde auf jeden Kunden speziell und persönlich eingegangen. Gemeinsam werden so intensive Geschäftskontakte geknüpft. Das System wurde letztendlich auch an das Intranet angebunden.
Beispiel zur Verankerung des Nutzen einer Onlineplattform, Philips
Bei den Zukünftigen Nutzern und Mitarbeitern.
Der Medizinbereich von Philips ist im Anwendungsbereich sehr komplex. Die meisten Sales-Mitarbeiter sind studierte Mediziner, oft zudem noch Ingenieure. Im Gegensatz zu anderen Produkten muss man in diesem Bereich nicht nur die Produkte, deren Möglichkeiten und Kompatibilität mit anderen vorhandenen Geräten verstehen, sondern eben auch die Humanmedizin. Um eine weltweite Vernetzung der Sales-Mitarbeiter mit den Beratern von Krankenhäusern zu ermöglichen, wurde eine Plattform entwickelt, welche wir zum Teil in der Gestaltung betreut haben. Bei einem globalen Event wurde diese Plattform vorgestellt. Wir haben ein Medium konzipiert, gestaltet und produziert, welches einfach und mit Schwung die Sinnigkeit dieser Plattform erklärt. Zwischen transparenten Seiten, welche mit Benefits der Plattform beschrieben sind, sind Trennseiten integriert.
Sobald man alle Trennseiten herausgerissen hat, hat man den Durchblick zu allen Seiten und kann die Benefits im Ganzen lesen. Genau dies passiert durch die Plattform in der Realität. Die Kommunikationsbarrieren zwischen den Sales-Mitarbeitern werden aufgehoben. Ein Austausch ist möglich. Oft wurde ein Problem bei der Implementierung mancher Produkte bereits gelöst. Durch die Plattform kann das Wissen an das ganze Team weltweit weitergegeben werden.
Beispiele zur Informationsvermittlung, Avano AG
Maximize Impact
Die avano AG ist ein Unternehmen, welches den vorhandenen Sales Prozess in Unternehmen mit bestimmten Methoden analysiert und unterstützt. Seit vielen Jahren arbeiten wir mit der avano AG eng zusammen und übernehmen dabei hauptsächlich die Gestaltung der Online-Tools.Auf diesem Weg haben wir tiefe Einblicke in die Arbeitsweisen globaler Unternehmen, in deren Prozesse und Optimierungsvorgänge erhalten.
Einige Kunden sind z.B.: Datev, Dassault Systems, Philips & T-Systems. Rechts zu sehen sind einige Screenausschnitte verschiedenster Projekte.
Beispiel Corporate-Design, Rock-it Cargo
Ein Logistikunternehmen
Rock-It Cargo gehört zu den weltweit führenden Anbietern für Transport- und Logistikdienstleistungen im Bereich der Music Touring Industry. Mit einem weltumspannenden Netzwerk aus eigenen Mitarbeitern in 17 Niederlassungen und einem eingespielten Team aus externen Partnern betreut Rock-It Cargo nahezu sämtliche internationale Rock- und Popstars bei ihren Konzerten.
Für den deutschen Bereich haben wir für Rock-It Cargo das Erscheinungsbild neu entwickelt. Vorgegeben war aus den USA lediglich das Logo.Von der Entwicklung der Kommunikationsstrategie über die Texte, die Grafik, die Medienauswahl, das Composing und die Drucküberwachung wurde alles von uns erarbeitet. Zielgruppenschwerpunkt in Deutschland sind kulturelle und kreative Unternehmungen und Einrichtungen. Zu den Kunden gehören z.B. die Staatsoper Stuttgart, das Royal Liverpool Philharmonic Orchestra oder die Olympischen Winterspiele. Als Keyvisual wurde die Welt mit den durchscheinenden Tätigkeitsbildern entworfen. Es verdeutlicht die globale Aktivität von Rock-It Cargo. Große, emotionale Texte und abgerundete Bilderecken bauen ein Spannungsfeld zum sonst sehr technischen Logistikbereich auf.
Die CMS basierte Website
Neben den aufgezeigten Dingen wurden noch viele Kommunikationsmedien gestaltet. Dazu zählen z.B. verschiedenste Frachtbriefe, PowerPoint- und Wordvorlagen. Im Folgenden sind noch Displays und einige Seiten der TYPO3-basierten Webseite aufgezeigt, welche ebenfalls von uns konzipiert, gestaltet und programmiert wurde.
Markenaufbau zur Synergie von drei Städten, Thermen & Moor
Als Gemeinschaftsprojekt von drei benachbarten Städten im Allgäu wurde eine gemeinsame Marke erschaffen. Bad Wurzach, Bad Buchau und Bad Waldsee treten in gewissen Bereichen der externen Kommunikation als „thermen&moor“ auf. Es werden dadurch viele Synergieeffekte erzielt.
Wir haben von Anfang an den Markenaufbau geleitet, begleitet und umgesetzt. In zahlreichen Workshops, Analysen, Tiefeninterviews, quantitativen Erhebungen und mit wissenschaftlichen Methoden wurde die Markenidentität und das Positionierungsziel herausgearbeitet.
Daraufhin haben wir Kommunikationswege bestimmt, um diese Marke in die Köpfe der Kunden zu transportieren. Unser Ziel ist es, die Markenbekanntheit und das Markenimage zu stärken. Claim, Texte, Erscheinungsbilder – ein andauernder Prozess. Und wir sind mitten drin!
Beispiel zur Entwicklung eines Logosets
Das Allgäu ist immer eine Reise wert. „Aus der Natur. Gut für Mich“ Ein Claim von uns – Und er stimmt! Jahrelange Zusammenarbeit ergibt vieles Tolles. Katalogproduktionen, Geschäftsausstattungen, Leitsysteme, Webseiten, Messestände, Strategien und den Aufbau einer neuen Marke.
Beauftragt wurden wir mit einem Relaunch mehrerer Logos zu einem Logo-Set. Alle vier Einrichtungen gehören zusammen und werden aktuell zentral verwaltet. Das sollte visuell umgesetzt werden.
Alle 4 Einrichtungen haben maßgeblich mit dem Menschen zu tun. Daher wurde der Mensch als zentrales Element entworfen. Mit der entwickelten Form ist es möglich, in verschiedenen Kombinationen und Anordnungen Logos für alle vier Bereiche zu erschaffen.
Beispiel für eine Katalogproduktion im Tourismus, Bad Wurzach
Über 100 Seiten Urlaub
Tourismus bedeutet freudige Menschen, weil der Moment Urlaub ein schöner ist. Gepaart mit einem Gesundheitsanspruch wird bei unseren Kunden auf das Wohlbefinden und den Ausgleich geachtet. Thermalwasser, Moor oder vielleicht ein Sand-Lichtbad?
Eine über 100-seitige Katalogproduktion bedeutet ein umfangreiches Gestaltungskonzept. Inhalte, Texte, Emotionen müssen in ein Raster passen. Von der ersten bis zur letzten Seite. Fotoshootings müssen mit Kunde, Fotograf und den Models perfekt terminiert und abgestimmt sein.
Beispiele zur Kommunikation im Sport, OSP Rheinland
Hoch emotional. Genauso kommunizieren Wir.
Seit vielen Jahren betreuen wir mit der strategischen Sportagentur „Heimspiele“ in Köln den Verband der Olympiastützpunkte im Rheinland.
Die Entwicklung, Förderung und Sicherung sportlicher Höchstleistungen von Spitzensportlern in der Region ist die zentrale Aufgabe der Olympiastützpunkte. Sportarten- und disziplinübergreifend steht dafür ein kompetentes und engagiertes Team ein.
Die Website und Visuals der Schwerpunkt-Sportarten
Die Webseite bietet einen kompletten Überblick aller Leistungen des OSPs, zudem sind alle Kaderlisten aktuell abrufbar. Eine informative Imageseite. Realisiert wurde die Seite CMS-basiert mit TYPO3.
Das Ziel der gesamten Mannschaft ist es, auf verantwortungsbewusstem Weg möglichst viele Erfolge bei Olympischen Spielen, Paralympics und anderen internationalen Wettkämpfen zu erreichen. Wir sind zuständig für alle externen visuellen Maßnahmen von der Konzeption über die Gestaltung bis hin zur Produktion.
Immer im Visier haben wir die nächsten olympischen Spiele.
Die Infobroschüre
Eine große Aufgabe der sportstrategischen Agentur „Heimspiele“ ist es, Sponsoren für den Olympiastützpunkt zu finden. Als Werkzeug dazu haben wir neben Dingen wie Webseite, Anzeigen, Sponsorenauszeichnungen etc. mehrere Informationsbroschüren erstellt. Exemplarisch werden Teile davon vorgestellt.
Die Gewinnerplakate
Hoch emotional werden die Erfolge jeder Olympiade plakativ aufbereitet. Es entstehen unterschiedliche Variationen. Für die jeweiligen Sponsoren mit gezieltem Branding, ohne Sponsoren-Branding für die Sportverbände und natürlich für alle Freunde des Sports.
Beispiele für technische Visualisierungen, Leitsysteme, interaktive Medien, Datenbanken und einfach technisches Denkvermögen, Daimler AG
Kombiniert mit atmosphärischen Fotografien diverser Projekte aus den Werken Hedelfingen, Sindelfingen und Rastatt der Daimler AG.
Technisch denken zu können ist nicht für jeden kreativen Kopf selbstverständlich. Bei technischen Grafiken, bei Informationsdarstellungen oder Leitsystemen kommt es auf Struktur und schnelle Erkennbarkeit an. Es gilt, in abstrahierter Form die Konzentration auf das Wesentliche zu legen. Es werden oft auch unsichtbare Zusammenhänge aufgezeigt.
Illustration heißt immer abkürzen und umsetzen. Die Kunst besteht hier im Weglassen unwichtiger Informationen. Die angestrebte Reduktion geht mit einer Vereinfachung der Abbildung und einer Typisierung einher. Die Wissensverarbeitung wird somit positiv unterstützt. Wird dies richtig umgesetzt, wird eine Illustra-tion formal hochqualitativ und dadurch schön.
Getriebevisualisierungen
Bei diesen sehr komplexen Darstellungen geht es um die Visualisierung des umfangreichen Zusammenbaus verschiedener Getriebe. Dafür wurden alle Einzelteile der Getriebe erfasst, fotografiert und über verschiedene Medien dargestellt. Für jedes Getriebe gibt es grafisches Dokumentationsmaterial wie Kataloge, Tafeln und interaktive CD-Roms.
Einsatz finden die Tafeln in Besprechungsräumen und zu Schulungszwecken. Gleich mehrere Arbeiten wurden zur Einführung des neuen NAG2-Getriebes von uns realisiert.
Ein neues Getriebe wird eingeführt
Für die Produktion wurde eine neue Produktionshalle gebaut. Dazu wurden einige Informationsdarstellungen benötigt. Wir konzipierten, gestalteten und produzierten ein neues Leitsystem für Besucher sowie interaktive Informationsterminals.
Besucher können sich an dafür vorgesehenen Standorten in der Halle über den Zusammenbau, die Produktionsart und das Getriebe im Allgemeinen informieren.
Unser Beitrag zur neuen Produktionshalle: Wir entwickelten ein neues Leitsystem für diese sehr komplexe Produktion mit einer großen Zahl von Informationstafeln mit Schnittmodellen.
ALLES HAT SEINE ORDNUNG UND LOGIK!
Eine Darstellung zeigt sehr vereinfacht die komplexe Getriebeproduktion und wie die einzelnen Abschnitte aufeinanderfolgen und wie diese schließlich zusammengeführt werden.
Gleichzeitig entwickelten wir die Anwendung für Bildschirmterminals, mit denen in animierter Form alle Details der Produktionsschritte sichtbar gemacht werden.
Suchmaschinenoptimierung, Webanalyse
Suchmaschinenoptimierung ist ein breites Feld, welches schon bei der Onlinekonzeption mit Bedacht werden muss.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Bei der Suchmaschinenoptimierung bereiten wir sowohl die Programmierung als auch die Inhalte einer Webseite so auf, dass sie von Suchmaschinen bei vorher definierten Suchbegriffen gut gelistet wird, im besten Fall auf der ersten Seite. Suchmaschinenoptimierung ist ein andauernder Prozess und geht in der ersten Phase mindestens 4-6 Monate.
Über Analysen legen wir zu Beginn fest, welche Keywords für die definierte Zielgruppe entscheidend sind (wonach wird gesucht). In einer Matrix werden diese Suchwörter mit dem tatsächlichen
Suchvolumen, der Popularität und der Wichtigkeit für das Unternehmen in Relation gesetzt. Nun wird zusammen mit dem Kunden entschieden, auf welche Keywords hin optimiert wird.
Andauernd ändern sich Suchalgorithmen und Rankingfaktoren der Suchdienste. Es kann durchaus sein, dass festgelegte Suchwörter einige Wochen später obsolet sind. Aus dem Grund ist Suchmaschinenoptimierung ein andauernder Prozess und bedarf z.B. einer regelmäßigen Keyword-Beobachtung. Nur so ist die Optimierung nachhaltig.
Webanalyse
Bessere Webseiten, mehr Transparenz, bessere Kampagnen, höhere Conversions, mehr Umsatz.
Nicht jede Webseite ist von Anfang an userfreundlich konzipiert. Die meisten Schwachstellen erkennt man erst, nachdem man das Besucherverhalten auf der Webseite untersucht hat. Wenn ein Besucher (z.B. durch gute Suchmaschinenoptimierung) auf der Webseite angekommen ist, heißt das noch lange nicht, dass er auch sein Ziel erfüllt. Das kann bei Imageseiten ein langes
Verweilen sein, bei Shopseiten sollte er den Kaufvorgang auslösen. Warum steigen 60% der Kunden kurz vor dem Kaufabschluss aus? Warum verlassen über 20% der User die Webseite bereits auf der Startseite? Sind die AdWords Kampagnen richtig positioniert? Das sind nur einige Fragen, welche mit einer Webanalyse geklärt und ggf. verbessert werden können.
Beispiel zum Suchmaschinen Marketing, zur Suchmaschinenoptimierung und zur Webanalyse
Die Woerner+Cie GmbH ist Europas führender Hersteller von Geschenkverpackungen für exklusive Marken und Produkte. Gemeinsam mit den Kunden entwickelt Woerner image- und designstarke Verpackungskonzepte für den B2B-Bereich. Wir sind seit fast 2 Jahren für die Umsetzung und Betreuung des Onlinebereichs zuständig. Die von uns programmierte TYPO3-basierte CMS-Seite arbeitet mit dem bestehenden Warenwirtschaftssystem (abas eb) von Woerner+Cie zusammen.
Seit der Programmierung realisieren wir SEM-Maßnahmen für die deutsche Seite und einige länderspezifische Satellitenseiten der Firma
Woerner+Cie. Mit den wichtigsten Keywords wie z.B. Geschenkpapier, Corporate Papier, Geschenketiketten oder Abrollgeräte haben wir jeweils Google Listings auf der ersten Seite erreicht. Alle anderen Keywords der operativen Produkte sind auf den ersten Google-Seiten gelistet.
Die bestehende Webseite wird mit Analysetools hinsichtlich Besucherströmen und Besucherverhalten untersucht. Kampagnen, Newsletteraussendungen oder Kaufvorgänge können so laufend optimiert und angepasst werden.
Social Media, Blogs, Mobile-Apps
Nicht jede Plattform eignet sich für jedes Ziel. Erst wenn die Ziele strategisch definiert sind, wird nachhaltiger Nutzen erzielt.
Heutzutage stellt sich nicht die Frage wie man es schafft in Social Medias präsent zu sein, sondern welche Ziele und Strategien man damit wie verfolgt. Wir integrieren alle Vorhaben in die definierte Gesamtstrategie.
Die Kommunikation im Bereich Social Media findet auf Augenhöhe mit den Zielgruppen statt.
Hier gehen Sie direkt zu Ihrer Zielgruppe. Sie bauen nachhaltig Ihren eigenen Interessenkreis auf. Statt Kommunikation in eine Richtung zu treiben, binden Sie bestehende, potenzielle und neue Kunden in einem intensiven Austausch. Im B2B, in dem Know-How-Führerschaft ein wichtiges Thema ist, können Sie z.B. mit einem Blog als zentralem Kommunikationsinstrument Wettbewerbsvorteile erreichen. Ziel ist es anstatt „normalen“ Kunden Freunde für das Unternehmen und die Produkte zu finden.
Unser Vorgehen
Am Anfang stehen zahlreiche externe Recherchen bezüglich:
- der vorhandenen Wahrnehmung im Web
- den Aktionsfeldern der definierten Zielgruppe
- der Plattformrelevanz
- der Themenrelevanz
- den Mitbewerbern
Aufbauend finden interne Recherchen statt:
- Bestehen Erfahrungswerte mit Social-Media Kampagnen?
- Wer kann relevanten Inhalt liefern?
- Welche Konten, Inhalte existieren bereits und wie sind sie nutzbar?
- Welche Qualität haben bestehende Kontakte für Social-Media Kampagnen?
- In welchen Phasen sollen die Zielgruppen angesprochen werden (Presales, Aftersales etc.)?
Aufbauend auf den gesammelten Informationen beginnen wir mit dem Kunden zusammen die Massnahmen-
planung, welche in einer Roadmap definiert ist.
Beispiele möglicher Maßnahmen
- Social Media Präsenz (Markenbindung, Analyse)
- Blogs (Markenbindung, Analyse)
- Mobile Apps (Markenbindung, Service)
- Twitter 1:1 Chat (Service)
- Social Media Monitoring (Analyse)
- Blogs, Wiki, Newsstream (Interne Kommunikation)
- Umfragen, Wettbewerbe (Innovationsanalyse)
- Kontakte zu Berufsgruppen (Recruiting)
- Social Media Newsroom
- Geo Location (Sales etc.)
Live-Kommunikation
Menschen zusammen zubringen und sie miteinander kommunizieren zu lassen – Im persönlichen Miteinander und gemeinsamen Erleben werden unternehmerische Botschaften wirksam transportiert.
Das Event dient dabei als Spiegelbild des Unternehmens, seiner Kultur und seiner Produkte – und damit dieser Transfer gelingt, entwickeln und realisieren wir Konzepte, die stimmig sind. Ob Messeauftritt, Produktpräsentation, Firmenjubiläum oder VIP-Event, jeder Anlass wird zu einem einzigartigen Erlebnis.
Wir verstehen unter Live-Kommunikation die Einbeziehung der Zielgruppe in das Eventkonzept und möchten dabei weg vom Monolog hin zum Dialog. Es geht um Vertrauen, Aufmerksamkeit
und die persönliche Note. Nur so schaffen Sie es, nachhaltig und positiv in Erinnerung zu bleiben, um letztendlich Ihre Zielgruppe zu begeistern und neue Kunden zu gewinnen. Auf dieser Basis entwickeln wir gestalterische und inhaltliche Messe– und Veranstaltungskonzepte, je nach Zielgruppe, Umfeld und Budget der geplanten Maßnahme.
Unser Partner für die Organisation von Live-Events verfügt über eine langjährige Erfahrung.
Unsere Kunden profitieren dadurch von erprobten Konzepten, neuen Ideen und Verbindungen zu vielen Partnerunternehmen im Bereich Technik, Architektur etc. Wir beraten bei der Suche einer geeigneten Location, der Organisation des Rahmenprogramms oder der technischen Infrastruktur. Wir konzeptionieren und begleiten Messeauftritte und Ausstellungen.
Auch Ihre Gäste werden bestens betreut. Über ein webbasiertes Teilnehmermanagementportal werden Ihre Kunden von der Anmeldung über die laufende Korrespondenz bis zur Teilnehmerfaktura geführt und betreut.
Der Messestand
Er muss die Markenwelt kommunizieren und bietet auch die reale Möglichkeit dazu. Er kann den Besucher in eine andere Welt entführen. Das beginnt bereits von Weitem. Durch Licht und viele andere Elemente können Eindrücke über weite Hallenwege transportiert werden. Steht der Besucher dann direkt vor dem Stand, dürfen ihm keine Barrieren im Weg stehen.
Das ist sowohl physisch als auch bezüglich der emotionalen Empfindung gedacht. Treppen eignen sich ebenso wenig wie desinteressiertes oder unsympathisch wirkendes Standpersonal. Das Corporate Behavior erfährt gerade hier eine ganz besondere Bedeutung.
Update
Neue Projekte und Aufgaben, abgeschlossene und sehenswerte arbeiten und Dinge mit denen wir uns momentan beschäftigen.
Ein strategischer Markenaufbau ist erst der Anfang
Klöckner DESMA ist eine Tochterfirma der Salzgitter AG im Bereich Maschinenbau
Ein monopage Kopf bei der Jungen Akademie Stuttgart
Die Junge Akademie Stuttgart, eine Schule für Musik, Tanz, Gesang, Theater und Kunst
Neue Webseite für den Olympiastützpunkt Rheinland online
Pünktlich vor dem Start der Olympischen Spiele 2012 in London geht der OSP mit der neuen Seite online.
Ein weiteres Relaunch Projekt
Cargopack ist ein Tochterunternehmen der Kühne & Nagel AG im Bereich der Verpackungsindustrie.
